Comment assurer son téléphone : l'assurance Digital Nomad de Seraphin

  • Tout savoir sur l'Assurance Digital Nomad
  • Souscrire son assurance téléphone en 1 minute
Calixte des Lauriers
Experte en Assurance
20/11/2018
Assurance SmartphoneSimulationAssurance GSM

Vous souhaitez assurer votre GSM ? Avez-vous entendu parler de l'assurance Digital Nomad, la seule assurance qui couvre 24 appareils digitaux différents ? N'attendez plus pour souscrire votre assurance smartphone. Que vous souhaitiez une assurance pour votre smartphone, pour assurer les smartphones des membres de votre famille ou pour assurer les smartphones de votre TPE, une formule a été pensée pour vous par Seraphin.

L'assurance Digital Nomad a été créée par le courtier d'assurance Seraphin en coopération avec la compagnie Baloise. En partant des remarques de clients déçus des assurances smartphone ordinaires, nous avons créé un produit adapté à leurs attentes et couvrant un grand nombre de sinistres dans de nombreuses situations.

Comment trouver la meilleure Assurance Smartphone ?

Pour trouver une assurance téléphone, il vous suffit de souscrire l'assurance Digital Nomad de Seraphin. Choisissez selon vos besoins entre la formule individuelle, la formule familiale ou la forumule indépendant. Souscrivez en ligne et signez votre contrat directement sur notre site internet. Si vous avez un sinistre, vous pouvez le déclarer depuis votre coffre fort et être remboursé dans les 30 jours !

Seraphin, 1er courtier digital en Belgique, s'est donné pour mission de dépoussiérer le monde de l'assurance. Nous avons comme défi de rendre utile et efficace l'assurance smartphone. Pour cela nous avons créé le produit Digital Nomad : un produit sur-mesure et adapté à toutes les situations pour la majorité des appareils digitaux.

Cette assurance ne couvre pas uniquement votre téléphone, mais aussi tous vos appareils digitaux, s'ils font partie de la liste des 24 types d'appareils assurés : smartphone, ordinateur portable, ultraportable, net-book, notebook, tablette tactile et graphique, appareil photo digital, montre connectée, casque audio, enceinte portable, caméra sportive et d’extérieur, console de jeux portable, caméra numérique, livre électronique, GPS, bracelet connecté, disque dur portable, appareil auditif digital, imprimante ou scanner portable, dictaphone, assistant numérique personnel, projecteur portable, lecteur DVD portable, lecteur audio numérique, télémètre laser portatif, matériel médical portatif.

L'Assurance Smartphone facile à Souscrire

L'un des avantages offert par cette assurance est la simplicité enfantine de sa souscription : en seulement quelques clics, vous couvrez l'ensemble de vos appareils digitaux, votre téléphone est donc assuré.

En plus de cela, aucun piège dans cette assurance : à partir du moment où votre smartphone est couvert, et à condition qu'il ait été acheté dans l'Union Européenne, seules deux conditions doivent être remplies :

  1. le téléphone assuré doit vous appartenir et avoir moins de 5 ans d’âge à partir de la date d'achat de l'appareil neuf à la date du sinistre ;
  2. vous devez être en possession de la facture d’origine ou du bon d’achat d’origine de l'appareil neuf

Assurance Smartphone Digital Nomad
Une assurance facile à souscrire

Ne soyez pas marié à votre Assurance Smartphone : résiliez facilement

Avec l'assurance Digital Nomad, la résiliation est encore plus simple que la souscription : vous pouvez résilier l'assurance de votre téléphone en quelque clics. Il vous suffit de vous rendre sur votre espace client Seraphin et d'indiquer que vous souhaitez arrêter votre contrat d'assurance Digital Nomad. Le mois suivant, votre assurance est interrompu, vos appareils ne sont plus couverts et vous ne devez plus payer. Plus besoin de lettre de résiliation par recommandé, plus besoin de timbre ou d'enveloppe : tout est sur votre espace personnel Seraphin.

Attention : la première année, vous êtes engagé. A partir du 12ème mois, vous pouvez résilier à la fin de chaque mois.

Prix de l'Assurance Smartphone

Les prix de l'assurance smartphone vont de 16 € à 35 € en fonction de la formule choisir :

Tarif Formule Individuelle Tarif Forumle Familiale Tarif Formule Indépendant
16 € 28 €

Avec la Digital Nomad, Seraphin propose une formule adaptée à chaque situation. Ainsi, 3 formules sont disponibles :

  • la forume individuelle
  • la forumule familiale
  • la formule indépendant ou TPE

L'Assurance Smartphone Individuelle

[Assurance Smartphone](https://seraphin.typeform.com/to/n3FVlX?uuid=37ef185c-5658-4e46-bb3c-51ba419c8ef8&e=exos&_ga=2.21077374.473751131.1540195314-1528026507.1537773781&_gac=1.141296902.1539069929.EAIaIQobChMIhIGdmer43QIVg73tCh3vEAc7EAMYASAAEgJ5RvD_BwE)

L'Assurance Smartphone Digital Nomad pour une personne seule, comme toutes les autres formules Digital Nomad, couvre 24 types d'appareils différents.

Elle vous permet, avec une faible franchise de 50 € par sinistre, d'être couvert pour 2 sinistres par an. 1 850 euros de sinistre par an seront remboursés au maximum.

Cela représente une couverture importante comparée aux autres assurances téléphone qui existent sur le marché.

L'Assurance Smartphone pour toute la Famille

[Assurance GSM familiale](https://seraphin.typeform.com/to/MufQ9D?uuid=51a43e81-d271-47e7-9951-de7d3c18d70e&e=exos&_ga=2.89354334.473751131.1540195314-1528026507.1537773781&_gac=1.16007682.1539069929.EAIaIQobChMIhIGdmer43QIVg73tCh3vEAc7EAMYASAAEgJ5RvD_BwE)

L'Assurance Digital Nomad coûte un petit peu plus cher, cependant, elle représente un grand nombre d'avantage :

  • tous les appareils digitaux de votre famille sont couverts, y compris les smartphone
  • la famille comprend l'assuré, son conjoint et ses enfants à charge (quel que soit le nombre d'enfant : chez Seraphin, nous aimons les familles de toute taille !)
  • 3 sinistres couverts par an. Si la franchise de 50 € est la même que dans la formule individuelle, le plafond d'intervention annuel est nettement plus élevé : vous êtes couvert jusqu'à 4 250 € de sinistre par an ! Ce plafond de couverture fait de la Digital Nomad une exception dans le club des assurances pour smartphone et objets digitaux.

L'Assurance Smartphone pour les Indépendants et TPE

[Assurance Smartphone Indépendant](https://seraphin.typeform.com/to/TEHCP7?uuid=99770f18-5f2e-47c1-b69a-e128acfe2919&e=exos&_ga=2.9534448.473751131.1540195314-1528026507.1537773781&_gac=1.41741974.1539069929.EAIaIQobChMIhIGdmer43QIVg73tCh3vEAc7EAMYASAAEgJ5RvD_BwE)

La troisième formule de l'assurance Digital Nomad est celle destinée aux indépendants : elle vous permettra d'assurer votre téléphone ainsi que tous vos appareils digitaux pour seulement 35 € par mois. Elle s'adresse aux indépendants complémentaires ou en personne physique, aux professions libérals ou aux TPE de 3 employés maximum.

Le gros avantage de cette forumle : hormis son prix intéressant et l'étendue de la couverture en cas de sinistre qui s'élève à 4 250 €, dans le cas où la
personne est assurée en personne physique ou est gérant d’une société sans
employé, les appareils appartenant à la famille de l’adhérent sont également
couverts
.

Quand mon téléphone est-il couvert par mon Assurance Smartphone Digital Nomad ?

Le reproche souvent fait aux assurances smartphone est l'absence de couverture dans les situations les plus courantes. Avec le produit Digital Nomad, la majorité des cas sont couverts, bien qu'il y ait quelques exceptions. N'hésitez pas à lire les conditions générales pour comprendre en profondeur ce qui est couvert ou non.

Alors que le vol est rarement couvert par les assurances smartphone, Seraphin a choisi de vous offrir une large couverture permettant de se protéger contre :

  • le vol et l’utilisation frauduleuse suite à un vol. Sont couverts les vols à la tire, à la sauvette, par effraction et par agression.
  • la casse (sauf si elle est causée par la négligence ou autre cas indiqué dans les conditions générales)
  • l'oxydation (contact accidentel avec un fluide)
  • l'incendie (peu importe la cause)

Les accessoires liés à votre smartphone ou autres appareils sont également couverts ! Pour cela, il faut simplement en avoir une facture.

Les exemples de sinistres couverts

Pour vous aider à comprendre l'étendu des couvertures de l'assurance smartphone proposée par Seraphin, voici quelques exemples :

  • Vous allez aux toilettes et votre téléphone tombe depuis votre poche directement dans la cuvette ? Votre assurance Digital Nomad couvre votre sinistre ! Notre petit conseil : sortez immédiatement votre téléphone de l'eau et mettez le dans le riz. Allez ensuite sur Seraphin.be pour déclarer le sinistre
  • Votre tasse de café se renverse sur votre smartphone qui est alors hors d'état de fonctionner : votre assurance Digital Nomad vous couvre le sinistre.

Que faire si votre téléphone casse ou est abîmé ?

Grâce à la digitalisation des produits d'assurance, tout devient plus facile. Un sinistre sur votre téléphone portable ? Il vous suffit de le déclarer via votre espace client sur Seraphin.be. Vous y trouverez un formulaire spécialement conçu à cet effet. Faites cependant attention à ne pas dépasser de délais : vous devez faire votre déclaration dans les 5 jours suivant le sinistre. Le contrat d'assurance est aussi un contrat de confiance : les fausses déclarations seront fortement punies !

Votre assurance GSM Digital Nomad n'est donc pas une assurance comme les autres : en plus de couvrir de très nombreuse situations, elle vous simplifie aussi la gestion de vos sinistres en vous permettant de réaliser l'ensemble des opérations depuis votre canapé, que ce soit pour vous, pour un membre de votre famille ou votre entreprise.

Avec Seraphin, vous êtes remboursés dans les 30 jours suivant la déclaration de sinistre.

L'Assurance Téléphone en Belgique : pourquoi choisir Seraphin ?

L'assurance Digital Nomad est l'unique assurance téléphone en Belgique qui vous couvre pour plus de 20 types d'appareil digitaux différents. La plupart du temps, les offre d'assurance smartphone ne couvrent qu'un smartphone. Ici, plus besoin de souscrire de multiple contrats : un seul suffit à couvrir tous vos appareils à la fois. Souvent, les assurances smartphone comportent de nombreuses exclusions relatives aux vols, à la casse et le plafond d'indemnisation dépasse rarement les 600 € : en souscrivant l'assurance Digital Nomad pour vos téléphones, le plafond d'intervention est largement supérieur et le nombre d'exclusions est limité.

Quelle différence entre l'Assurance GSM d'Orange, Proximus ou Mobistar et l'Assurance GSM de Seraphin ?

Grâce à ce tableau, vous pouvez comparer les différentes offres d'assurance téléphone afin de choisir la plus appropriée à votre besoin :

Header Digital Nomad Ethias Mediamarkt Proximus
Smartphone Oui Oui Oui Oui
Tablette Oui Oui Non Non
Appareil photo Oui Non Non Non
Montre connectée Oui Non Non Non
Casque audio Oui Non Non Non
Caméra sportive Oui Non Non Non
Casque de réalité virtuelle Oui Non Non Non
Plafond d'indemnisation 1850 € à 4250 € / an selon les formules 1250 € / sinistre 1500 € /an Remplacement du Smartphone
Où l'appareil doit-il être acheté Dans l'UE Dans l'UE Dans un magasin Mediamarkt uniquement En Belgique uniquement

Souscrivez dès maintenant l'assurance Digital Nomad en choisissant la formule approprié en fonction de votre situation : vous voulez simplement assurer votre smartphone ? Vous voulez assurer les téléphones de toute la famille ? Vous cherchez une assurance smartphone pour indépendant ?

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90 % de clients satisfaits

Seraphin s'est décarcassé pour trouver une assurance auto qui me convenait. Super service !

Informaticien à Bruxelles

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