Sales Manager / Sales Lead
Seraphin
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Sales Manager / Sales Lead

Démarrage souhaité: 01/01/2021

Qu'est-ce que Seraphin ?

Seraphin est une InsurTech belge qui développe une solution digitale pour protéger les familles, les biens et le patrimoine. Seraphin s'affirme comme la plateforme de référence en assurances en Belgique pour comparer et acheter des assurances en ligne, les gérer depuis l’espace personnel, déclarer et suivre les sinistres en étant conseillé par des experts. L’assurance enfin simple!

La croissance de Seraphin a pris une nouvelle dimension ces derniers mois:

Chiffre d’affaire multiplié par 3 en 6 mois et 93% de taux de recommandation clients
Recrutement de 15 personnes en 12 mois
Levée de fonds de 2M€ en Mai 2020 pour financer notre développement.
L’équipe de plus de 40 personnes est variée (nos employés sont issus de l’UCL, Solvay, EM Lyon, ULB, ESSEC, Audencia, Kedge), sportive (adepte de football, d'escalade, de voile, de ski, ou de running) et avec leurs expertises uniques (entrepreneur, consultant en stratégie, PhD).

Missions & responsabilités?

Directement rattaché au Head of Revenues, ta mission consiste à coordonner, manager et développer l’équipe commerciale francophone d’assurances non-vie (c’est à dire les assurances auto / moto / habitation / hospitalisation / vie privée) et continuer l’accélération de nos ventes. Ceci inclut, en collaboration avec l’équipe de management de Seraphin:

Leadership commercial (50% du travail) :

Création d’un portefeuille de clients B2C en Auto, Moto, Habitation, Hospitalisation
Gestion des situations commerciales particulières, exceptions, coordination des clients VIP
Devenir un expert des différents produits d’assurance proposés

Gestion, recrutement et animation d’équipe commerciale (30% du travail)

Leader l’équipe et insuffler une dynamique commerciale, au service de nos clients
Coacher et soutenir l’équipe des team leaders produits; faire grandir l’ensemble des membres de l’équipe de vente IARD et veiller à ce que nos collègues soient heureux de venir travailler chaque jour
Co-construire le plan de vente avec le head of revenues. Analyse et suivi des KPIs; identification et implémentation d'actions d’amélioration. Réaliser les discussions de croissance et coordonner la définition des objectifs commerciaux et de gestion

Gestion de la croissance (20% du travail)

Monitorer et prendre action pour maintenir le taux de recommandation (NPS de 70%)
Identifier les processus à améliorer et faire des propositions d’améliorations qui seront spécifiées par l’équipe produit
Contribuer à l’élaboration de partenariats de développement (avec des entreprises Tech et autres acteurs digitaux)

Ce que nous offrons ?:

En tant que sales lead, tu as l’opportunité unique de devenir l’un des responsables clés dans la construction de l’une des plus belles marques d’assurances en Belgique. En te confiant ce rôle, nous voulons te pousser au maximum de tes capacités; pour permettre de générer une croissance continue des ventes. Tu auras l’occasion:

De rejoindre une Scale-Up ultra dynamique et reconnue pour ses performances ainsi qu’une équipe qui vise l’excellence. Au centre de l’expérience : confiance et responsabilités
De travailler conjointement avec le Head of Revenues et le CEO sur l’execution des ventes
De recevoir un package de rémunération transparent et attractif

Ton profil

Tu as 3 à 7 ans d’expérience commerciale et aimes le contact interpersonnel, la relation client.
Tu aimes l’univers digital et les start-ups. Tu es prêt à t’investir dans une boite qui va continuer à grandir et recruter rapidement dans les prochains mois. Tu aimes le challenge et tu veux prendre des responsabilités, tu es orienté résultats
Tu as déjà du gérer une équipe de collaborateurs que tu as du faire grandir. Tu aimes travailler en équipe et tout faire pour qu’elle tourne mieux chaque jour. Tu es motivé par le challenge de recruter une équipe qui va dépasser les objectifs
Tu montres l’exemple et tu as une culture du test & learn. Tu as démontré tes capacités d’apprendre très rapidement
Le français est ta langue maternelle. La connaissance du néerlandais est un plus

Explique nous qui tu es, ce que tu as fait et ce que tu as envie de faire ! Toute l'équipe de Seraphin se réjouit de faire ta connaissance !

Contact : [email protected]

Envie d’en savoir plus ? Regarde notre vidéo : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6726856432374939648

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