Une assurance pour tous vos appareils digitaux

Plus de 24 types d’appareils couverts

Contre le vol, casse, chute...

Les plus hauts plafonds d'indemnisation du marché

Couvre vos appareils de moins de 5 ans et les nouveaux

Des questions ? On vous écoute

+32 (0)2 808 14 00

Enfin une seule assurance pour tous mes appareils

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Couvrez 24 types d’appareils

Dans plus de 75% des situations !


Cas couverts
Exceptions
  • Chute dans les WC

    Cela peut arriver à tout le monde

  • Tasse de café renversée

    Une maladresse est si vite arrivée

  • Ecran cassé

    Que ce soit l’écran LCD, le tactile ou une fissure

  • Abandon dans la voiture de nuit

    Prudence donc, gardez vos appareils avec vous

  • Perte

    C'est entre autre cela qui nous permet de vous offrir ce prix imbattable

  • Défaillance technique

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  • Boutons cassés

    On a tous besoin d’un appareil qui fonctionne en tous temps

  • Tous les types de vol

    A la tire, par effraction, avec agression…

  • Chute par terre

    A la maison, en randonnée, footing ou à vélo, soyez protégé

  • Appareils de plus de 5 ans

  • Appareils dont vous n'avez pas la facture d'achat

  • Toutes les exceptions

    sont listées ici

3 offres simples pour protéger tous vos appareils digitaux

Individuel
16,00TTC/mois
  • Couvre 24 types d'appareils nomades personnels
  • Max. 2 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 1.850€
Famille
28,00TTC/mois
  • Couvre 24 types d'appareils nomades de votre famille ainsi que les vôtres
  • Max. 3 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 4.250€
Indépendant | société (TPE)
35,00TTC/mois
  • Couvre 24 types d'appareils nomades de vos employés ainsi que les vôtres
  • Max. 3 sinistres / an avec 50€ de franchise et un plafond d'intervention annuel de 4.250€
  • Pour les indépendants complémentaires ou en personne physique, professions libérales ou les TPE de 3 employés ou moins

1 assurance = 24 types d'appareils couverts

Et bien d’autres encore, découvrez toute la liste

Découvrez l'assurance Digital Nomad en 1 minute

La presse en parle

Seraphin, leader dans l’insurtech belge lance l’assurance 100% en ligne: Digital Nomad. Il est possible d’assurer en 5 minutes, 24 types d’appareils digitaux portables.

Découvrez l'article

Qui n'a jamais cassé la vitre de son smartphone, laissé tomber son GSM dans les toilettes ? Seraphin lance un produit innovant pour répondre à ce nouveau besoin.

Découvrez l'article

Protégez vos appareils nomades en 5 minutes pour une durée d'un an

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Vos nouveaux appareils sont directement assurés




Les meilleures couvertures du marché

Seraphin Digital Nomad

Ethias

Mediamarkt

Proximus

Smartphone
Ordinateur portable
Tablette
Appareil photo
Montre connectée
Casque audio
Caméra sportive
Casque de réalité virtuelle
Plafond d’indemnisation1850€/an
Formule individuelle

4250€/an
Formule famille
1250€
par sinistre
1500€
par an
Remplacement
du smartphone
Appareil couvert si achetéDans l’Union
Européenne
Dans l’Union
Européenne
Dans un magasin
Mediamarkt uniquement
En Belgique
uniquement
Conditions généralesConditions généralesConditions généralesConditions générales

Quelques exemples concrets...Vous êtes couvert dans de nombreuses situations

iPhone dans les toilettes

Nous couvrons des situations fréquentes comme la chute non intentionnelle de vos appareils assurés dans les toilettes.

Ecran tactile cassé

Nous couvrons tout ce qui nuit au bon fonctionnement de l’appareil, comme un écran fissuré qui nuit à l'utilisation de l'appareil.

Du café sur mon PC

Les accidents de la vie courante sont pris en compte. Attention : votre appareil ne doit pas être avec vous dans certaines situations à risque, lorsque vous prenez votre bain par exemple.

Chute de ma Go-Pro

Votre Go-Pro tombe par terre lors d’une randonnée dans les Alpes ? Pas de souci, on vous couvre, tant en Belgique qu’à l’étranger !

iPad volé dans le métro

Soyez couvert contre le vol, à la condition que votre appareil n'ait pas été laissé sans surveillance à la vue de tous ou dans votre véhicule la nuit.

Casque de réalité augmentée abîmé

Vous êtes couvert dans les situations critiques pour lesquelles il vous était impossible de prendre des mesures de protection de vos appareils

Vos appareils couverts dans la plupart des situationsExcepté...

Vol de 23h à 7h du matin dans la voiture

Perte

Défaillance technique

Appareils de plus de 5 ans

Appareils dont vous n'avez pas la facture d'achat



Découvrez le détail de ces exceptions ici

La protection de mes appareils nomades ?

Notre partenaire

Chez Seraphin, nous avons travaillé dur pour co-créer ce produit avec la compagnie d’assurance Baloise. En tant que premier courtier digital, nous sommes fiers de pouvoir vous offrir l'exclusivité de ce produit !


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L’équipe de courtier d’assurance de Seraphin

Chez Seraphin, c’est une équipe d’experts qui vous entoure. Notre mission est de tout faire pour vous simplifier l'assurance !


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Ils nous font confiance

Mon smartphone est tombé, J’ai fait une déclaration sur le site et le sinistre a été rapidement accepté. Seraphin m’a indemnisé et dans les 5 jours mon téléphone était à nouveau opérationnel. Service parfait !

Marc 7f3f18273568cdfe460f1fe2a94c0b08d419f9569e7a04145b694e9f5f8aa9ea

Marc R., 35 ans

Tournai

Etant une famille très connectée, nous avons beaucoup d’appareils digitaux à la maison pour un budget de plus de 8.000€. J’ai donc opté pour la Digital Nomad car c’est la seule assurance qui couvre tous les appareils digitaux de ma famille.

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Carole B., 45 ans

Marche

Je me suis fait voler mon smartphone alors que je buvais un verre sur une terrasse. Mon ancienne assurance n’a pas voulu me rembourser car il s’agissait d’un vol à la sauvette. Avec la Digital Nomad, plus de stress, je sais que je suis couverte peu importe le type de vol.

Ilona 980b92608279676373dd896fffefca44a8bb128f74a4f1337f1eb0096ae8586a

Ilona D., 20 ans

Bruxelles

D'autres questions?

  • J'ai un sinistre, que faire ?

    En cas de sinistre, vous devez le déclarer sur notre site internet dans votre espace perso. Votre déclaration ne pourra être faite qu'en ayant ajouté au préalable l'objet assuré et le téléchargement de sa facture. Une fois cette étape effectuée :

    • En cas de casse, un devis de réparation par un réparateur agréé doit nous être envoyé sous 30 jours afin de déterminer le montant que nous devons vous verser pour la réparation ou le rachat d’un appareil équivalent. Ce devis permet également de s’assurer que le sinistre que vous avez subi fait partie des sinistres que nous couvrons.
    • En cas de vol de votre appareil, vous devez faire une déclaration à la police dans les 24 heures qui suivent. Si l’appareil est doté d’une carte SIM, vous devez également la bloquer auprès de votre opérateur.
    • En cas de casse de l’écran, un devis de réparation par un réparateur agréé doit nous être envoyé sous 30 jours afin de déterminer le montant que nous devons vous verser pour la réparation.

  • De combien suis-je indemnisé ?

    Si l’appareil est réparable :

    • Nous payons le coût de la réparation avec comme limite la valeur de remplacement à neuf au moment du sinistre d’un appareil présentant les caractéristiques techniques équivalentes à celles de l’appareil assuré au jour du sinistre. La valeur de remplacement ne dépassera pas la valeur d’achat TTC de l’appareil assuré à sa date d’achat d’appareil neuf.
    • Par exemple, si votre appareil a coûté 600€ et que la réparation coûte 800€, nous vous indemnisons à hauteur de 600€. En revanche, si la réparation coûte 400€, nous indemnisons le coût de la réparation. Sur ces montants, une franchise de 50€ sera retirée.
    Si l’appareil n’est pas réparable:
    • Nous payons la valeur de remplacement à neuf au moment du sinistre avec comme limite la valeur de remplacement à neuf au moment du sinistre d’un appareil présentant les caractéristiques techniques équivalentes à celles de l’appareil assuré au jour du sinistre.
    • Par exemple, si votre tablette a coûté 850€ lors de votre achat initial il y a deux mois, et qu’elle n’est pas réparable, nous vous payons la valeur de cette même tablette si nous devions l’acheter aujourd’hui. Ainsi, si elle coûte dorénavant 800€, nous vous payons ce montant là moins la franchise de 50€.
    • Par exemple, si votre ordinateur portable a coûté 1800€ lors de votre achat initial il y a 3 ans, et qu’il n’est pas réparable, nous vous payons la valeur de ce même ordinateur si nous devions l’acheter aujourd’hui. Ainsi, s’il coûte dorénavant 1200€, nous vous payons ce montant là moins la franchise de 50€.
    Si votre appareil a été volé:
    • Nous payons la valeur de remplacement à neuf au moment du sinistre avec comme limite la valeur de remplacement à neuf au moment du sinistre d’un appareil présentant les caractéristiques techniques équivalentes à celles de l’appareil assuré au jour du sinistre.
    • Par exemple, si votre smartphone a coûté 750€ lors de votre achat initial il y a deux mois, et qu’il a été volé, nous vous payons la valeur de ce même smartphone si nous devions l’acheter aujourd’hui. Ainsi, s’il coûte dorénavant 700€, nous vous payons ce montant là moins la franchise de 50€.
    • Par exemple, si votre ordinateur portable a coûté 1800€ lors de votre achat initial il y a 3 ans, et qu’il a été volé, nous vous payons la valeur de ce même ordinateur si nous devions l’acheter aujourd’hui. Ainsi, s’il coûte dorénavant 1200€, nous vous payons ce montant là moins la franchise de 50€.
    Les montants maximum remboursés sont les suivants :
    • Si vous avez souscrit un pack individuel, le montant maximal d’intervention est de 1850€ par an
    • Si vous avez souscrit un pack famille ou indépendant, le montant maximal d’intervention est de 4250€ par an

  • Quels sont les vols couverts ?

    • Vol et vandalisme par agression
    • Vol et vandalisme par effraction
    • Vol à la tire: c’est à dire le vol de l'appareil assuré sans violence physique, menace ou intimidation, de la poche d’un vêtement ou d'un sac que l’assuré porte sur lui au moment du vol.
    • Vol à l’arrachée: le vol de l’appareil assuré en l'arrachant alors qu’il était porté ou tenu par l’assuré.

  • Qui est couvert par la formule famille ?

    La formule familie couvre les appareils digitaux personnels ainsi que ceux de votre conjoint(e) et de vos enfants de moins de 25 ans qui vivent chez vous ou qui sont encore à votre charge.

  • Quand commence la couverture de mes appareils digitaux ?

    • Si votre appareil est neuf ou a moins de 15 jours, il est couvert dès le lendemain de la souscription du contrat d’assurance.
    • Si votre appareil a plus de 15 jours, il sera assuré après un délai d’attente de 2 mois. Cela pour éviter les fraudes liées à des sinistres ayant eu lieu avant la date de souscription de l’assurance.


Retrouvez la fiche explicative

Offre sous réserve d'acceptation par la compagnie d'assurance. La durée de validité de cette offre est de 30 jours.